
Sisällysluettelo
- Pelipaikan Yleiset tiedot ja Pelilisenssi
- Pelitarjonta ja Pelintoimittajat
- Bonukset ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tuki ja Yhteydenotot
- Mobiilipelit
Pelipaikan Perusteet ja Toimilupa
SpinGrande-pelitalo toimii laillisella peliviranomaistoimiluvalla, mikä asia takaa käyttäjille varman ja kontrollidun peliympäristön. Alusta on rakennettu tarjoamaan palveluja erityisesti Suomen asiakkaita, ja kokonaiset ominaisuudet ovat saatavilla äidinkielellä. Varmistamme käyttäjien henkilötiedot käyttämällä salaustekniikkaa, joka tekniikka ylittää pankkitason suojausstandardeja.
Toimintamme rakentuu avoimuuteen ja hallittuun pelaamiseen. Annamme käyttäjille tavan valita talletuslimiittejä, pelitaukoja ja itsesulkutyökaluja. Toimiluvanhaltijoina seuraamme tarkasti, niin että kokonaisuudessaan koko pelipalvelumme täyttää kansainvälisiä määräyksiä ja turvaa alle 18-vuotiaita rekisteröitymästä palveluumme.
| Aloitusvuosi | Toiminnassa monta vuoden ajan |
| Pelilisenssi | Maailmanlaajuinen pelilisenssi |
| Saatavilla olevat kielet | Suomeksi, englanti, ruotsiksi |
| Käytettävät valuutat | EUR, USD, kruunu |
| Turvallisuus | 256-bittinen SSL-suojaus |
Pelivalinta ja Pelintoimittajat
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin tuhat erilaista pelituotetta parhailta alan toimittajilta. Pelitoimittajinamme toimivat muun muassa Net Entertainment, Microgaming-yhtiö, PlaynGO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelitarjontamme kattaa kokonaiset parhaat pelityypit perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeleihin.
Pöytäpelien harrastajille annamme monipuolisen tarjonnan rulettipelejä, blackjackia, baccaratia ja pokeripelejä. Live-kasinomme on toiminnassa ympäri päivän, ja live-kasinossa osaavat jakajat hoitavat pelituokioita suorana. Olemme tyytyväisiä progressiivisten jättipoteista, joiden palkintosummat nousevat usein useisiin miljooniin euroon.
Suosituimmat Pelityypit
- Peliautomaatit: Yli kahdeksansataa erityypistä slottia klassisista fruuteista seikkailupeleihin ja megaways-peleihin
- Livekasino: Reaaliaikaisia kasinopelejä osaavilla dealereilla, ml. liveruletti, liveblackjack ja televisioaiheisia pelejä
- Pöytäkasinopelit: Monipuolinen kokoelma klassisia pöytäpelejä eri varianteilla ja panostasolla
- Jackpot-automaatit: Kasvavat jättipotit, missä voitot kehittyvät säännöllisesti miljooniin
- Uudet pelit: Joka viikko uudistuva valinta uusimpia kehittäjien uutuuksia
Bonustarjoukset ja Tarjoukset
Uudet rekisteröityjät saavat luonamme kilpailukykyisen welcome-bonuksen, mikä paketti jaetaan useammalle talletukseen. Bonuksemme kattavat niin bonusrahaa ja free spinnejä parhaisiin peliautomaatteihin. Vakioasiakkaitamme palkitsemme jatkuvilla viikko-tarjouksilla, uudelleenlatausbonuksilla ja cashback-kampanjoilla.
Luonamme tarjolla on lisäksi VIP-järjestelmä, jossa järjestelmässä sitoutuneet asiakkaamme hyötyvät erityisiä etuisuuksia mm. pikaisempia nostoja, oman asiakaspalvelijan ja henkilökohtaisia bonuksia. Jokainen pelissä käytetty e kerryttää kanta-asiakaspisteitä, mitkä on mahdollista vaihtaa käteiseksi valuutaksi tai bonustarjouksiksi.
| Tervetuliaisbonus | Bonuspaketti + free spinnit | 35-kertainen bonussumma |
| Viikoittainen bonus | Jälkitalletusbonus viikoittain | 40x bonus |
| Cashback | Viikottainen palautus häviöistä | Ei mitään kierrätysvaatimusta |
| VIP-tarjoukset | Henkilökohtaiset tarjoukset | Neuvoteltavissa |
Maksutavat ja Nostot
Mahdollistamme kattavaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka sopivat suomalaisia asiakkaille. Rahansiirrot käsitellään heti, ja pystyt alkaa pelaamisen välittömästi summan saavuttua kasinotilille. Kotiuttamiset tavoitteenamme on käsittelemään mitä nopeasti, ja verkko lompakoiden kohdalla summat voivat olla löytyä tililläsi jo vain muutamassa tunnin kuluessa.
Tunnistettujen käyttäjätilien osalta nostoprosessi on sujuva ja yksinkertainen. Edellytämme identiteetin vahvistuksen ensimmäisen noston aikana, mikä on koko toimialan normi ja suojaa molempia asiakasta kuin toimijaa petoksilta. Nostomäärämme on houkuttelevia, ja VIP-pelaajillamme on vaihtoehto suurempiin nostomääriin.
Tuetut Maksuvälineet
- Tilisiirrot: Tavalliset tilisiirrot suomalaisista rahalaitoksista, nopeus 1-3 päivää pankkipäivää
- Pikatilisiirrot: Trustly-maksu ja muut pikasiirtopalvelut pikaisiin talletuksiin ja nopeisiin palautuksiin
- E-lompakot: Neteller-palvelu, Skrill-palvelu ja toiset digitaaliset e-lompakot ripeimpiin maksutapahtumiin
- Maksupalvelut: linkki ja toiset varmat maksunvälityspalvelut varmoihin siirtoihin
- Kryptovaluutat: BTC ja toiset krypto valuutat ripeisiin ja yksityisiin maksutapahtumiin
Asiakaspalvelu ja Yhteydenotot
Tukemme on tavoitettavissa koko vuorokauden ajan äidinkielellä. Annamme apua reaaliaikaisen chatin, emailin ja puhelinpalvelun kautta. Live-chat on tehokkain tapa hankkia palvelua, ja keskimääräinen vasteaikamme on vähemmän kuin kaksi minuuttiin. Edustajamme ovat koulutettuja ammattilaisia, jotka avustavat kokonaisissa sivustoamme koskevissa ongelmissa.
Verkkosivuillamme on myös monipuolinen FAQ-osasto, josta osiosta saat ratkaisut suosituimpiin kysymyksiin koskien talletuksia, kotiutuksia, tarjouksia ja tekniikka pulmia. Tavoitteenamme on säännöllisesti kehittämään toimintaamme asiakkaiden palautteen mukaan.
Mobiilipelaaminen
Pelitalomme on kokonaan säädetty mobiiliin, ja voit nauttia kokonaiset suosikkipelejäsi kännykällä tai tabletilla. Mobiilinäkymä toimii saumattomasti kaikilla nykyaikaisilla mobiililaitteilla ja käyttöjärjestelmillä ilman erityistä erillistä applikaatiota. HTML5-teknologia takaa pehmeän pelaamisen ja pikaiset lataustahdit samoin mobiilidatassa.
Matkapelaajavat saavat identtiset tarjoukset ja promootiot mikä tietokonekäyttäjät. Pelitili synkronoituu automaattisesti kaikista päätelaitteiden välillä, jolloin pystyt starttaa pelituokion tietokoneella ja toteuttaa pelaamista matkalla puhelimella. Kaikki maksutoiminnot ja tuen kontaktit ovat mahdollisia samoin mobiiliverson avulla sujuvasti.