Navigaatio
- Historiatiedot ja Varmuus
- Pelivalinta ja Pelivalmistajat
- Tarjoukset ja Tempaukset
- Mobiilipelaaminen
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Luotettavuus
Aloitettu vuonna 2011, LeoVegas on nousseet yhdeksi EU:n parhaista verkkokasinoista vajaan kahden vuosikymmenen aikana. Liiketoiminta rakentuu luotettavalle regulaatioon, ja olemme ylpeitä Malta Gaming Authorityn (MGA) antamasta toimiluvasta, joka turvaa varman pelihuoneen jokaiselle asiakkaillemme. Vuonna 2016 toteutimme merkittävän merkkipaalun, jolloin julkinen yritys MGM Resorts International kertoi tärkeästä liittoutumisestaan kanssamme, mikä kasvatti paikkaamme markkina-asemaa entisestään.
Rahapelialalla nimi syntyy luottamuksen varaan, ja LeoVegas casino panostaa turvalliseen rahapelaamiseen koko toiminnassaan. Tarjolla on monipuoliset välineet pelirajojen määrittämiseen, itsesulkuun ja pelikäyttäytymisen tarkkailuun. Avoimuus rahaliikenteessä ja selkokieliset ehdot edustavat palvelumme kulmakiviä.
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Valikoimamme käsittää yli 2000 erilaista pelijulkaisua, ne kattavat täyden suosituimmat luokat vanhanaikaisista fruitteista uudenlaisiin kolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat sektorin merkittävimmät pelintarjoajat, joka turvaa laadukkaan pelielämyksen joka pelikerralla.
Pelikategoriat Joiden parissa Loistamme
- Kolikkopelit: Runsas kokoelma teemoitettuja pelejä, megaways-mekaniikoita ja kertyviä pottipelejä kuten Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Livekasino: Live pelaus jakajien kanssa, kattaen ruletin, blackjackia, baccarat-peliä ja pelishow-ohjelmia
- Klassikkopelit: Klassiset pöytäpelit useilla vaihtelevilla muunnelmilla ja panoksilla
- Pottipelit: Suuret voittopotentiaalit yhteenlasketuissa jättipottipeleissä
- Tuoreet julkaisut: Viikottain päivittyvä kattaus uusimpia julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopeliautomaatit, Live-kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive |
| Microgaming | Kasvavat jackpotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Live-kasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videopeliautomaatit | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopeliautomaatit, Livepelaaminen | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Edut ja Promootiot
Palkitsemisjärjestelmä on rakennettu palkitsemista varten niin uudet kuin vakio- asiakkaita. Aloitusbonus on hyvin vahva alalla, ja saatavilla on usein viikoittaisia kampanjatarjouksia, freespinit ja takaisinmaksuja. Tärkeää on tietää ymmärtää, kuinka jokainen palkinnot edellyttävät kierrätysvaatimuksia, ne kerrotaan aina ymmärrettävästi ehtojen yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
- Tasojärjestelmä: Nouse tasojen kautta pronssista huipputasolle ansaitsemalla pisteitä jokaisesta panoksesta
- Yksilölliset tarjoukset: Mukautetut tarjoukset perustuen pelimieltymyksiisi ja pelaustaustaasi
- Nopeutetut kotiutukset: VIP-tasolla oleville siirtoajat nopeutuvat merkittävästi
- Henkilökohtainen VIP-palvelu: Ylimmillä kanta-asiakastasoilla saat omistettu asiakaspalvelija
- VIP- tilaisuudet: Kutsut erikoistapahtumiin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobile gaming edelläkävijöinä olemme räätälöineet kaikki palvelumme pääasiallisesti mobiililaitteita ja taulutietokoneita varten. Sovelluksemme on ladattu enemmän kuin 4 M kertaa, ja sovellukset ovat saatavilla ladattavissa molemmille iOS- ja Android-alustoille. Mobile-versio antaa identtisen laajan pelitarjonnan kuin desktop-versio, ja rajapinta on rakennettu erityisesti kosketusnäytöille.
Adaptiivinen nettiversio toimii sujuvasti myöskin ilman erillistä sovellusta, joten voit aloittaa pelaamisen suoraan millä mobiililaitteella laitteella. Grafiikka säätää automaattisesti näytön dimension perusteella, ja lataussuorituskyky pysyy nopeina jopa mobiilidataa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tarjoamme laajan kokoelman maksutapoja, ne on poimittu suomalaisten käyttäjien toiveet huomioiden. Varmuus asetetaan etusijalle kaikissa rahaliikkeissä, ja käytämme toimialan johtavaa SSL-salaustekniikkaa kaikkien maksutapahtumien suojaamiseen.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Instant | 0-48 tuntiin | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa vaatii, että pelitilisi on täysin verifioitu. Tunnistautumisprosessi edellyttää laillisen ID-dokumentin ja mahdollisesti osoitetietojen vahvistamisen. Kyseinen prosessi on välttämätön lain mukainen velvoite rahanpesutoiminnan estämiseksi, ja kyseinen prosessi tulee suorittaa kerran kerran.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta 24h suomen kielellä. Tarjoamme tukea kolmen eri eri yhteydenpitotavan kautta: live-chatin, sähköpostitse ja puhelinavusteinen tuki. Reaaliaikainen chat on nopein paras keino tavoittaa asiakaspalvelua, ja keskivertoinen vastausaikamme on vain alle 2 minuuttia.
Laaja UKK-osiomme kattaa tavallisimpiin aiheisiin jotka liittyvät tilinhoitoon, bonustarjouksiin, maksutapahtumiin ja teknisiin ongelmiin. Tiimimme koostuu koulutetut ammattilaisista, jotka osaavat opastaa niin alkeisvaiheen että kokeneet pelaajia. Käyttäjäpalautteen perusteella parannmme edelleen palvelutarjontaamme vastaamista varten entistä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.
