Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
- Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
- Maksumenetelmät ja Rahannostot
- Peliturvaus ja Toimilupa
- Tukipalvelu ja Tuki
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Pistolo-kasino tarjoaa käyttäjillemme peräti 3000 peliotsikkoa, joka on harkiten valikoitu toimialan johtavilta ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyössä ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming. Pelivalikoimamme käsittää kaikki suosituimmat peliluokat hedelmäpelejä sisältäen.
Live-osio on erityisen laaja, ja osio esittää ammattimaisia dealereita live- peleissä. Pelaajat pääsevät pelaamaan ikiaikaisista pöytäpeleistä kuten esimerkiksi blackjack, roulette ja baccarat useilla eri muunnelmilla. Pistolocasino uusii pelikirjastoaan joka viikko, siksi uusia pelejä tulee tasaisesti.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispelien osio ja Uniikit Pelivaihtoehdot
Kasinossamme on erikoisosio erikoisemmille pelikategorioille, kuten esimerkiksi scratch-korteille, bingolle sekä virtuaaliurheilulle. Mainitut vaihtoehdot tuovat vaihtelua perinteisempiin peleihin ja vetävät puoleensa ennen kaikkea niitä pelaajia, jotka kaipaavat jotakin poikkeavaa.
Tarjoukset ja Kampanjat
Annamme kilpailukykyisen aloituspaketin tuoreille pelaajillemme. Bonusjärjestelmämme on rakennettu kohtelemaan niin ajoittaisia asiakkaita kuin uskollisuusohjelmamme jäseniä. Kaikki bonukset saapuvat selkeillä bonusehdoilla, mitkä ilmoitetaan avoimesti bonuskäytännöissämme.
- Tervetuliaisbonuspaketti jakaantuen 3 alku- talletukseen
- Joka viikko reload-bonukset vakituisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä hyvittää osan menetyksistä
- Kanta-asiakasohjelma 5 eri tasona ja poikkeavilla eduilla
- Free spins erikseen valituille hedelmäpeleille joka viikko
Läpipeluuehdot ja Säännöt
Bonustemme kierrätysvaatimus on 35x, mikä on kasinomarkkinoiden standardien mukaisesti. On olennaista huomioida, että vaihtelevat pelimuodot vaikuttavat läpipelattavaan eri lailla: slotit lasketaan 100-prosenttisesti, mutta klassiset pelit ainoastaan kymmenesosa. Maksimaalinen nosto bonusvoitoista muuttuu bonustyypistä mukaisesti.
| Aloitusbonus | 100% max 500€ | 35x | 30 vuorokautta |
| Uudelleenlatausbonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vuorokautta |
| Ilmaiskierrokset | 20-100 kierrosta | 40x voittosumma | 7 päivää |
| Cashback | 10% tappioista | Ilman kierrätystä | Välitön |
Maksutavat ja Rahannostot
Pistolo hyväksyy kattavaa määrää maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaille. Talletukset käsitellään instant- koko vaihtoehdoilla, ja vähimmäistalletus on ainoastaan 10 euroa. Kotiutukset prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin sisällä, mutta alku- nosto voi edellyttää identiteetin varmistamisen.
Suosituimmat Maksumenetelmät
- Tilisiirto: Perinteinen ja vakaa menetelmä, prosessointi 1-3 pankkipäivää
- Trustly: Salamannopea ja vakaa pankkimaksu ilman että rekisteröitymistä
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard kelpaa, rahannostot 3-5 työpäivää
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisimpiin kotiutuksiin
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum yksityisiin transaktioihin
Nostorajoitus on 5000 euroa jokaista viikkoa kohden tavallisille käyttäjille, mutta VIP-pelaajille mahdollistamme parempia kotiutusmahdollisuuksia. Koko maksutapahtumat varmistetaan SSL-tekniikalla, ja toimimme vaativia tietoturvastandardeja.
Peliturvaus ja Toimilupa
Operoimme Maltan saaren peliviranomaisten MGA-toimilupa alaisuudessa, mikä on yksi parhaista toimiluoista EU-alueella. MGA luotiin vuoden 2001, ja tämä seuraa tiukasti koko lisenssinhaltijoitaan varmistaakseen reilun peliympäristön ja asiakkaiden suojauksen. Lisenssinumeromme on vapaasti saatavilla nettisivuillamme.
Käytämme nykyaikaisinta 256b salaustekniikkaa joka tiedonsiirroissa. Pelituloksemme varmistetaan säännöllisesti ulkoisten kolmansien osapuolten kautta, ja esitämme palautusprosentit selkeästi kullekin pelille. Käyttäjien varat säilytetään eriytetyillä tileissä operatiivisista rahoista.
Kohtuullinen Pelikäyttäytyminen
Tarjoamme useita välineitä turvalliseen pelaamiseen, mm. maksurajoitukset, istuntoajastimet, katkot ja itsesulkutoiminnot. Yhteistyömme maailmanlaajuisten organisaatioiden kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous avulla auttaa käyttäjiä, joiden kaipaavat apua.
Asiakastuki ja Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä kaikkina tunteina, joka ikinen päivää viikon aikana. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista asiantuntijoista, ketkä hoitavat kysymykset nopeasti ja tehokkaasti. Tyypillinen vastausajat live-chatissä on vähemmän kuin kaksi minuuttiin.
Yhteydenottovaihtoehdot mukana live-keskustelun, emailin että perusteellisen FAQ-osio. Sähköpostiin vastataan normaalisti neljän h aikana. Sivustollamme on myös laaja ohjekirjasto, joka osaa kattaa tavallisimmat asiat talletusten ja kotiutusprosessit bonusehtoihin.
Pistolo Casino lupaa antamaan käyttäjillemme huippu- mahdollisen pelielämyksen turvallisuudesta tinkimättä. Jatkuva parantamistyö painottuu pelivalikoiman laajentamiseen, maksumenetelmien parantamiseen sekä asiakastuen parantamiseen pelaajien kommenttien perusteella.
